Conditions d'Utilisation
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Définitions
Aux fins de ces conditions, les termes suivants ont les significations indiquées :
- Service: Les services de consultation et de planification financière fournis par Voltraxemari
- Utilisateur: Toute personne accédant ou utilisant notre site web ou nos services
- Contenu: Toute information, texte, image ou matériel présent sur notre site
- Données personnelles: Informations permettant d'identifier directement ou indirectement un utilisateur
Utilisation du Service
L'accès et l'utilisation de nos services sont soumis aux conditions suivantes :
Conditions d'Admissibilité
Nos services sont destinés aux résidents canadiens âgés de 18 ans et plus ayant la capacité légale de contracter.
Responsabilités du Compte
- Maintenir la confidentialité de vos informations de connexion
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- Utiliser nos services conformément aux lois applicables
Utilisations Interdites
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- Violer des lois ou réglementations applicables
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Propriété Intellectuelle
Tout le contenu de ce site, incluant textes, images, logos et logiciels, est protégé par les lois canadiennes sur la propriété intellectuelle.
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Contenu Utilisateur
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Confidentialité
Notre politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos informations personnelles conformément à la PIPEDA.
Avis de Non-Responsabilité
Nos services sont fournis "en l'état" sans garantie d'aucune sorte. Les résultats individuels peuvent varier.
Nous déclinons toute garantie expresse ou implicite concernant l'exactitude ou la complétude de nos conseils.
Limitation de Responsabilité
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Indemnisation
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Résiliation
Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès à nos services en cas de violation de ces conditions.
La résiliation n'affecte pas les droits et obligations acquis avant la résiliation.
Résolution des Litiges
En cas de litige, nous encourageons la résolution amiable avant tout recours judiciaire.
Arbitrage
Les litiges non résolus à l'amiable peuvent être soumis à arbitrage selon les règles de l'Association de Médiation et d'Arbitrage du Québec.
Résolution en Ligne des Litiges
Pour les résidents européens, la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est disponible.
Plateforme de résolution en ligne: Accéder à la plateforme ODR
Droit Applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la province de Québec et les lois fédérales du Canada applicables.
Divisibilité
Si une disposition de ces conditions est jugée invalide, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.
Intégralité de l'Accord
Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Voltraxemari concernant l'utilisation de nos services.
Modifications des Conditions
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email.
La poursuite de l'utilisation de nos services après modification constitue votre acceptation des nouvelles conditions.
Nous Contacter
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à info@voltraxemari.com.
Email: info@voltraxemari.com
Téléphone: +1 416 205 19 28
Adresse: 65 rue Principale, Châteauguay, Québec
Date d'entrée en vigueur : 21 juillet 2025
Dernière mise à jour : 18 août 2025